REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN DE STICKERS

“CONECTÁ CON TUS SENTIDOS”

 

A) ORGANIZACIÓN Y PROPIEDAD: La promoción “CONECTÁ CON TUS SENTIDOS”, de ahora y en adelante “La Promoción” es organizada es propiedad de la empresa TRES CIENTO UNO CINCUENTA Y CUATRO MIL DOSCIENTOS SESENTA Y CUATRO S.A. pudiendo abreviarse GFI RETAIL, cédula jurídica número 3-101-054264; en el cual participan todos sus puntos de venta FARMACIAS SUCRE, FARMACIAS SANTA LUCÍA, SUCREMART Y MUNDO MASCOTA, así como el Servicio Domicilio a través de su línea telefónica y Whatsapp.

B) TERRITORIO: La promoción es válida en el territorio nacional costarricense y participan en ella todos los puntos de venta de las Cadenas de GFI RETAIL (FARMACIAS SUCRE, FARMACIAS SANTA LUCÍA, SUCREMART Y MUNDO MASCOTA), así como el Servicio Domicilio a través de su línea telefónica y Whatsapp.

C) PATROCINADORES: Los productos patrocinadores son los que se encuentran debidamente identificados con la promoción en los puntos de venta y en el material publicitario de esta. Los patrocinadores no tienen injerencia sobre las condiciones y desarrollo de la promoción, así como sobre cualquier decisión sobre dicha promoción que tome el organizador (GFI RETAIL).

D) VIGENCIA: La promoción es válida del quince (15) de noviembre del dos mil veinticuatro (2024) hasta el dos (2) de marzo del dos mil veinticinco (2025); y la parte de canje el cliente tendrá hasta el dieciséis (16) de marzo o HASTA AGOTAR LAS EXISTENCIAS DE LA COLECCIÓN DISPONIBLE. La promoción finalizará según lo que ocurra primero.

a) El dos (2) de marzo del dos mil veinticinco (2025) podrá adquirir los stickers (calcomanías), coleccionadores, canjear y reclamar el producto en los horarios habituales de cada punto de venta.

E) PERSONAS QUE PARTICIPAN EN LA PROMOCIÓN: Puede participar cualquier persona, sea costarricense o extranjero, mayor de edad, que cuente con documento de identificación vigente, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos en el presente reglamento.

F) TIQUETES PARTICIPANTES EN LA PROMOCIÓN: Participan en esta promoción, todos los tiquetes de compras otorgados en cualquiera de los punto de venta: Farmacia Sucre, Farmacia Santa Lucía, Sucremart y Cadena Mundo Mascota, en el territorio nacional, durante el quince (15) de noviembre del dos mil veinticuatro (2024) hasta el dos (2) de marzo del dos mil veinticinco (2025) o HASTA AGOTAR LAS EXISTENCIAS DE LA COLECCIÓN DISPONIBLE, cuyos montos sean iguales o superiores a cuatro mil colones (¢4,000). Cada tiquete de compra se considerará de forma individual para efectos de participar en esta promoción, es decir, cada tiquete debe ser por un valor mínimo de compra de cuatro mil colones (¢4,000), en cualquiera de nuestros puntos de venta.

El tiquete de compra, indicará la cantidad de stickers que le corresponden al cliente por su compra.

G) DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS: La promoción está compuesta de una colección de seis (6) diferentes tipos de copas y vasos de la marca BELLAGIO de calidad alemana. Se adjunta descripción y fotografías de cada producto.

H) MECANICA DE PARTICIPACIÓN: A los clientes de los puntos de venta de GFI RETAIL, que cumplan con los requisitos establecidos, se les entregará gratuitamente en los puntos de venta, los coleccionadores especiales de esta promoción. El coleccionador es un folleto, con espacios debidamente numerados en los cuales deberá pegarse cada una de los stickers (calcomanías) obtenidos. Este coleccionador obsequia el sticker (calcomanía) número uno y el sticker (calcomanía) número dos (durante el tiempo que lo designe el organizador), el cliente no deberá pegar el stickers (calcomanías) en estos dos espacios. Los clientes podrán coleccionar los stickers (calcomanías) por sus compras en nuestros puntos de venta, para luego canjearlos por cualquiera de las seis (6) opciones de copas de la marca BELLAGIO destinados para esta promoción; siempre y cuando se tenga existencias en los puntos de venta.

I) FORMA DE CANJE: Por cada compra realizada que cumpla con los requisitos, durante el periodo de vigencia de la promoción recibieran por cada cuatro mil colones (¢4,000) de compra un sticker (calcomanía), además, cumpliendo esos cuatro mil colones (¢4,000), podrán recibir por cada mil colones (¢1,000) de compra en productos patrocinadores un sticker (calcomanía) adicional y por cada cuatro mil colones (¢4,000) de compra AL PAGAR CON LA TARJETA DEL BAC un sticker (calcomanía) adicional (en la compra general de los ¢4,000 colones).

La entrega de los stickers (calcomanías) se realizará al momento en que el cliente cancele sus compras y se encuentre en la caja. El cliente no podrá solicitar o reclamar los stickers (calcomanías) en otro momento diferente al de la cancelación de su compra, cuando se encuentra en la caja.

Para el caso de los clientes que compran a través del Servicio Domicilio los stickers (calcomanías) acumulados por sus compras se les entregará con cada pedido que realicen por nuestro Contact Center y una vez que completen el coleccionador, el cliente deberá presentarse en cualquiera de los puntos de venta de GFI RETAIL para hacer su canje.

Las compras que se realicen por el canal de www.sucreenlinea.com no acumularán stickers para esta promoción.

Los clientes de VENTA EMPRESARIAL no participan en esta promoción.

J) El cliente debe ir coleccionando los stickers (calcomanías) en los espacios respectivos numéricamente establecidos en el coleccionador y al completar la cantidad de stickers (calcomanías), podrá elegir entre coleccionar quince (15) stickers (calcomanías) para coleccionador completo u ocho (8) stickers (calcomanías) para coleccionador medio, más el  monto  de dinero adicional en colones establecido según el producto y cantidad de stickers (calcomanías) en este reglamento, el cliente podrá canjearlo por cualquiera de las opciones disponibles de COPAS BELLAGIO, siempre y cuando se cuenten con existencias en el punto de venta.

El cliente debe entregar el coleccionador en buen estado con la cantidad de stickers (calcomanías), pegadas y establecidas para esta promoción en las cajas de nuestros puntos de venta para hacer efectivo su canje. El coleccionador canjeado quedará en custodia de los colaboradores de GFI RETAIL y será propiedad de esta, por esta razón no es devuelto al cliente.

Las copas de la marca BELLAGIO de la promoción también estarán disponibles en los puntos de venta sin canjear stickers (calcomanías), el precio de este será diferente al precio del producto con canje de stickers (calcomanías).

K) Canje y retiro de las copas BELLAGIO en los puntos de venta: Para poder canjear las copas de la marca BELLAGIO el cliente deberá:

1. 1. Tomar del exhibidor especial de esta promoción la pieza o piezas de copas de la marca BELLAGIO que desea canjear.
   2. Llevar la o las piezas al área de cajas.
   3. Indicar al personal que lo llevará por medio de canje y deberá entregar el coleccionador completo o medio coleccionador con los requisitos establecidos para el canje.
   4. Cancelar un monto de dinero establecido para la o las piezas a canjear.
   5. El cliente podrá comprar cualquiera de las opciones de copas disponibles, sin canjear stickers a un precio de venta regular (indicados en este reglamento).

L) MONTO DE DINERO NECESARIO PARA EL CANJE: El monto de dinero necesario para el canje, varía de acuerdo con el producto deseado y los montos necesarios son:

M) INVENTARIO DE COPAS: Para la Promoción se establece un inventario de cincuenta y nueve mil seiscientas (59.600) unidades disponibles en total, distribuidas en la totalidad de puntos venta participantes, a discreción de GFI RETAIL. GFI RETAIL podrá redistribuir la cantidad de piezas entregadas a cada punto de venta, según oferta, su necesidad y sin previa comunicación.

N) RESTRICCIONES: El canje de copas solo se podrá realizar mediante las 3 opciones establecidas en este reglamento, con medio coleccionador 8 stickers (calcomanías), coleccionador completo 15 stickers (calcomanías), o comprar el producto sin canje de stickers (calcomanías), a precio regular. Para las dos primeras opciones no se aceptarán menos stickers (calcomanías) de las indicadas. El cliente deberá brindar un coleccionador por canje.

El coleccionador debe estar en buen estado, sin machas, suciedad, no debe estar roto, no puede tratarse de una fotocopia o reproducción del coleccionador, además deberá contar con las características y medidas de seguridad creadas por GFI RETAIL para diferenciar estos. GFI RETAIL se reserva el derecho de no recibir un coleccionador o stickers (calcomanías), cuando estos no cumplan lo establecido en el presente reglamento, o bien cuando estime que el sticker (calcomanía), o coleccionador no son originales, considerando que se trata de reproducciones no autorizadas. En este caso GFI RETAIL podrá custodiar el coleccionador o stickers (calcomanía), y el cliente si desea adquirir el producto deberá cancelar este a precio regular.

No aplica una cantidad máxima de productos a canjear, el cliente podrá canjear la cantidad que desee, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos.

Los colaboradores que laboren en cualquiera de los puntos de venta que participan en esta promoción no podrán participar en la acumulación de stickers por compras en los puntos de venta en donde laboren.

O) SUSPENSION: GFI RETAIL se reserva el derecho de suspender temporal, o  totalmente, según estime conveniente,  la promoción si llegara a conocer o detectar acciones fraudulentas,  tales como falsificación de stickers (calcomanías), coleccionadores, canjes que incumplen las condiciones del presente reglamento, manipulación inadecuada de stickers (calcomanías) y coleccionadores, así como de  los sistemas tecnológicos, o bien cualquier otra situación que a criterio de GFI RETAIL  no permita el correcto desarrollo de la promoción.

P) RESPONSABILIDADES: El cliente al participar en la promoción, acepta libre y voluntariamente todas las condiciones de la promoción, y libera de toda responsabilidad a GFI RETAIL de cualquier daño directo o indirecto debido al canje, el retiro, posesión y uso del producto. Por lo cual el cliente libera a GFI RETAIL de cualquier gasto incurrido y/o daño sufrido al realizar el canje y reclamo, y uso del producto.

Así mismo el cliente acepta al participar, que los patrocinadores no tienen injerencia alguna en el desarrollo de la promoción, por lo que liberan de toda responsabilidad a los patrocinadores por gastos o daños sufridos al participar, canjear o reclamar, y usar el producto.

GFI RETAIL, es responsable de realizar el canje de stickers (calcomanías), cuando el cliente cumpla con las condiciones, siempre y cuando cuente con existencias del producto a canjear, en caso de no contar con existencias GFI RETAIL quedará eximido de la responsabilidad de canje.

GFI RETAIL será responsable del producto por daños de fábrica entendiendo estos como rayones, golpes, fisuras. El producto deberá ser revisado por el cliente en la caja. Al tomar y llevarse el cliente, el producto, es una aceptación que este se encuentra en buen estado, sin daño alguno. En caso de que al revisarse el producto este tenga un defecto de fábrica, GFI RETAIL procurará cambiar este de forma inmediata siempre y cuando las existencias del producto en el punto de venta lo permitan, caso contrario contará con 8 días hábiles para realizar el cambio, o devolver el monto pagado por este al cliente.

Tal y como se indica en este reglamento el tiempo de entrega y reclamo de tiquetes será al momento de cancelar la compra, en la caja. GFI RETAIL no aceptará reclamos de los clientes sobre tiquetes no entregados o bien que el cliente no acepto en su momento, después de realizada la compra.

Q) CONTACTO: Si el cliente tiene consultas, o dudas sobre el presente reglamento puede comunicarse con GFI RETAIL, vía telefónica al número 800-FARMACIA. Las consultas contestadas no constituyen cambios totales o parciales al reglamento o privilegio alguno al cliente.